Política de Privacidade

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3.1 Dados de Cadastro

• ›Nome completo
• ›Email
• ›Senha (armazenada com criptografia bcrypt)

3.2 Dados de Clientes (inseridos por você)

• ›Nome, telefone, email
• ›Endereço completo
• ›Data de nascimento (opcional)
• ›Notas e observações

3.3 Dados da Organização

• ›Nome fantasia, CNPJ (opcional)
• ›Email e telefone
• ›Endereço, logo

3.4 Dados Técnicos Automáticos

• ›Endereço IP
• ›Tipo de navegador e sistema operacional
• ›Cookies essenciais de autenticação
• ›Logs de acesso

• ›Prestação do serviço: Gerenciar clientes, OS e finanças
• ›Autenticação: Garantir acesso seguro à conta
• ›Suporte: Responder dúvidas e resolver problemas
• ›Segurança: Prevenir fraudes e abusos
• ›Melhoria: Analisar uso para evoluir o sistema

• ›Consentimento (Art. 7º, I): Para dados opcionais
• ›Execução de contrato (Art. 7º, V): Para prestação do serviço
• ›Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para segurança e melhorias
• ›Obrigação legal (Art. 7º, II): Para conformidade fiscal

Compartilhamos dados apenas com infraestrutura essencial:

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• ›Conta ativa: enquanto a conta existir
• ›Após cancelamento: 30 dias para recuperação, depois anonimizados
• ›Dados fiscais: 5 anos (obrigação legal)
• ›Logs de segurança: 6 meses

• ›Criptografia SSL/TLS em trânsito
• ›Senhas com hash bcrypt
• ›Row Level Security (RLS) — isolamento entre organizações
• ›Backup automático diário
• ›Autenticação via Supabase Auth
• ›Logout automático por inatividade (30 minutos)

• ›Essenciais: Manter autenticação ativa
• ›Preferências: Lembrar tema escuro/claro

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Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos alterações significativas por email ou aviso no sistema. A data de última atualização estará sempre visível no topo desta página.